カウント２．５

定期購読の雑誌受け取りに行ったら、「また」ヒモ傷入りの本を渡された。
家に帰って見つけた前回と違い、店を出てすぐ確認したので、クレームに行くと、当然ながら店頭品の中から一番状態の良いものと交換。

「次は無いよ」とクレーマーらしく捨て台詞を残し帰る。

４、５冊の定期購読解約だけなら、そう影響無いかもしれなないが、
それに付随して買う量もバカにならないハズ。（怖いから計算してないが）
客を逃がすのは簡単なんだよね〜